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Management de la qualité

Management de la qualité

Pour nous, la satisfaction des attentes des clients, consommateurs ou distributeurs, est le seul critère véritable du succès et la meilleure garantie de la pérennité de Distilleries et Domaines de Provence.

Cette culture de l’Entreprise et l’implication de chaque collaborateur nous a permis de développer un système Management de la Qualité géré par un responsable mais construit et mis en œuvre par tous.

Tous nos processus évoluent dans un soucis de perfectionnement constant. Notamment par l’exploitation systématique des retours d’expérience.

En particulier la méthode HACCP* qui garantit notre maîtrise des risques.

Egalement, la formation de tous les collaborateurs, dans leur discipline mais aussi dans des activités connexes est favorisée au maximum.

Enfin, le développement des services associés fournis à la clientèle, lui permet de profiter au mieux de nos produits.

*HACCP = Hazard Analysis of Critical Control Point (Analyse des points critiques et maîtrise de leur criticité)